19 augustus 2024

In 2018 startte Sady bij VCN als schadebehandelaar op de afdeling Verkeer/Motorrijtuigen. Ze had het hier goed naar haar zin, maar na een aantal jaren was het tijd voor een volgende stap. Sady had altijd de ambitie om de buitendienst in te gaan, maar dat was een stap die ze binnen VCN niet kon maken. Ze maakte een overstap naar een tussenpersoon om haar ambities waar te maken. Na vier jaar had Sady het gevoel dat ze zich graag wilde specialiseren, bij voorkeur binnen het onderdeel Inkomen. 

Ze had nog steeds goed contact met collega Danny van Dooren binnen VCN. Zo werd Sady gewezen op de openstaande vacature op de afdeling Inkomen. Van het een kwam het ander, en na hele fijne gesprekken was haar terugkeer naar VCN definitief.

Waar komt de interesse in inkomensverzekeringen vandaan?
Het onderdeel inkomensverzekeringen spreekt Sady erg aan. “Het is vaak iets wat je heel leuk vindt of juist helemaal niet." Voor Sady geldt het eerste. “Wat me vooral aanspreekt, is dat je te maken hebt met wetgeving, wat heel interessant is én dat je dicht bij de mens kunt staan. Je kunt mensen echt adviseren en van toegevoegde waarde zijn.” De terugkeer bij VCN voelde als thuiskomen. 

'Ik zag veel bekende gezichten die er al waren toen ik hier ook werkte, en dat vond ik een positief teken. Het zegt denk ik wel iets dat mensen na een lange tijd nog steeds goed op hun plek zitten bij een bedrijf.'

Hoe was de overstap naar de afdeling Inkomen voor jou?
“Voor mijn gevoel was de overstap goed te doen. Het scheelde dat ik mijn Wft Inkomen al behaald had. Hierdoor had ik al een goede basis.” Het inwerktraject is voor Sady op een hele fijne manier verlopen. “Ik vond het heel fijn dat er voor de beginperiode een plan klaar lag met wat ik zou gaan doen, wie me zou helpen en wanneer dat zou zijn.” Wanneer je wordt ingewerkt, begin je in de rol van ondersteuner, en na verloop van tijd maak je de stap naar claimbehandelaar. Wat Sady fijn vond, is dat je goed geholpen wordt door je collega’s en dat je al je vragen kunt stellen. “We werken met een heel fijn team dat elkaar altijd helpt. Je kunt alles vragen, iedereen staat voor elkaar klaar, en we hebben een teamleider die heel betrokken is.” Elke ochtend heeft het team een dagstart om de belangrijke zaken voor die dag te bespreken en een taakverdeling te maken. Daarnaast worden er ook belangrijke casussen besproken om met elkaar te sparren en van elkaar te leren.

Wat is voor jou het allerleukste aan je werk?
 “Voor mij is dat echt de variatie in het werk. Je bent niet elke dag met hetzelfde bezig. Er zijn verschillende taken die door iedereen worden gedaan. Elke keer kom je weer nieuwe situaties tegen die je nog niet eerder hebt meegemaakt. Daardoor kun je jezelf blijven ontwikkelen en blijft het werk uitdagend.” Maar ook de samenwerking met haar collega’s is voor Sady een van de redenen waarom ze met veel plezier naar haar werk gaat. “We zijn een team dat ervan houdt om hard te werken en om er samen de schouders onder te zetten. Maar daarnaast is er ook ruimte voor gezelligheid en is er ook interesse voor de mens achter de collega. Die combinatie typeert ons als team.”

Maak jij  ook graag deel uit van een organisatie waar jouw ontwikkeling voorop staat en waar je binnen de verzekeringswereld verschillende kanten uit kunt groeien? Dan komen we graag met je in contact! Mail naar recruitment@veldsinkgroep.nl of vul ons contactformulier in.