Heb jij goede commerciële skills en krijg jij energie van het écht kunnen helpen van klanten? Heb je daarnaast interesse in hypotheken en ben je gemotiveerd om dit vakgebied verder te leren kennen? en heb je interesse in hypotheken? Dan zijn we op zoek naar jou als onze nieuwe collega

Jouw job als Junior Medewerker Hypotheken

Als Junior Medewerker Hypotheken gaan wij jou alle ins en outs van het hypothekenvak leren. Jij  wordt hét visitekaartje van onze organisatie en bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten; (ondernemende) hypotheekadviseurs. Dankzij jouw sociale vaardigheden, weet je precies de wensen van de adviseur te achterhalen en hierop in te spelen. Service en persoonlijke aandacht staan in dit proces voorop! Vanuit je telefonisch klantcontact ben je o.a. bezig met:

• Verkrijgen van inhoudelijke toelichting daar waar van toepassing voor je klant;
• Het voor de adviseur bewaken en bevorderen van de voortgang van het hypotheekproces van zijn of haar klant;
• Hypotheekdossiers administratief up-to-date houden;
• Herkennen van- en inspelen op klantbehoeften die resulteren in cross-sell en up-sell;
• Verantwoordelijk voor het gehele klantproces, vanaf de hypotheekaanvraag tot het passeren van de hypotheek bij de notaris.
  
  Dit alles doe je natuurlijk niet alleen! Je werkt nauw samen met 3 collega’s. Samen staan jullie klaar voor de adviseurs en zijn jullie bereid om net even die extra service te verlenen. Je wordt goed gefaciliteerd door een splinternieuw systeem waarmee je jouw dagelijkse werkzaamheden soepel kunt uitvoeren.

Wie ben jij?

Jij bent communicatief vaardig en een echte teamplayer, zowel voor je collega’s als voor de klant. Het lijkt je leuk om aan de slag te gaan in een klantgerichte rol waarin je jouw kennis van hypotheken kan ontwikkelen. Jij herkent jezelf daarnaast in de onderstaande kenmerken:

• Je hebt ervaring in een (commerciële)klantcontact functie;
• Het verlenen van een goede service- en dienstverlening staat bij jou voorop; 
• Je hebt uitstekende communicatieve skills, zowel mondeling als schriftelijk; 
• Je beschikt minimaal over een MBO 4-diploma;
• Je bent bereid om Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet bij ons te behalen; 
• Je bent op zoek naar een baan tussen de 28 en 40 uur in de week.

Wie zijn wij? 

VCN Hypotheken is een serviceprovider met als doel het intermediair volledig te ontzorgen. Van het behandelen van hypotheekaanvragen tot het compleet maken van dossiers en het opvragen van gegevens bij eindklanten. De deskundigheid van onze medewerkers en onze servicegerichte houding staan daarom bij ons hoog in het vaandel! 

De aanvragen worden verwerkt binnen een team enthousiaste medewerkers. Binnen een plezierige werkomgeving bieden wij je de ruimte voor individuele invulling. We bieden volop mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling. Waaronder de mogelijkheid tot het behalen van Wft’s. 
 

Wat bieden wij? 

• Een salarisrange van €2.700 - €4.350 op basis van een fulltime dienstverband van 40 uur (afhankelijk van kennis- en ervaring)
• Naast je salaris krijg je een goede pensioensregeling, waarvan wij 2/3 betalen;
• 29 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 5 bij te kopen;
• Reiskostenvergoeding (>10 km);
• De Veldsink Academy voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• De mogelijkheid om thuis te werken met daarbij een thuiswerkvergoeding;
• Voordeliger sporten;
• Fietsplan: voordelig een (elektrische) fiets leasen;
• Gezellige bedrijfsfeestjes.